Preguntas frecuentes

¿Cómo obtengo un permiso de estacionamiento residencial o una calcomanía?

Puede comprar calcomanías de la ciudad y permisos de estacionamiento residencial en persona en las oficinas del secretario de la ciudad en el ayuntamiento (121 N LaSalle St, sala 107) y en la oficina satélite del lado norte (5430 W Gale St). Las calcomanías de la ciudad (y pases de invitado para estacionamiento con permiso residencial) también se pueden comprar en línea .

Puedes buscar tu zona de estacionamiento aquí . Los residentes en las calles con permisos son elegibles para comprar los permisos de estacionamiento anuales de $ 25 en parte de la etiqueta de la ciudad. Sin embargo, la oficina del concejal otorga cartas de excepción a los residentes que viven en cuadras perpendiculares y que tocan las calles de estacionamiento por zonas.

Todos los residentes de Chicago que poseen o usan un vehículo deben mostrar una calcomanía de la ciudad válida en la esquina del lado del pasajero del parabrisas, independientemente de dónde esté registrado el vehículo. Para obtener más información, visite la página de calcomanías para vehículos de la ciudad aquí .

¿Puedo obtener un letrero de No Estacionar / Moverse para mi mudanza residencial?

¡Sí! Las señales de No Estacionarse de cortesía y no exigibles para mudanzas residenciales están disponibles para los residentes del 49th Ward. Por lo general, estos letreros se pueden obtener al pasar por la oficina de 49th Ward Service ubicada en 1447 W. Morse. Actualmente, estos letreros se envían digitalmente como PDF mientras nuestra oficina está cerrada en respuesta al COVID-19. Envíenos un correo electrónico a office@49thward.org para solicitar uno. Tenga en cuenta que estos letreros no son obligatorios.


Los residentes pueden adquirir letreros de No Estacionarse exigibles para mudanzas residenciales a través del Departamento de Transporte de Chicago (CDOT). Por una tarifa de $ 25, el CDOT proporcionará letreros exigibles a las empresas de mudanzas elegibles (que permitan la emisión de boletos o el remolque) para el día de la mudanza. Para obtener más información sobre este programa, comuníquese con CDOT al 312-744-4652. Envíe un correo electrónico a nuestra oficina a office@49thward.org si tiene alguna pregunta.

¿Cómo puedo podar un árbol o quitar un árbol muerto?

Puede solicitar la poda o remoción de árboles a través de la Oficina de Silvicultura del Departamento de Calles y Saneamiento. Esta oficina es responsable de mantener el bosque urbano de la Ciudad: el medio millón de árboles de las avenidas de Chicago.

Los residentes pueden solicitar que se pode un árbol, que se plante en sus avenidas delanteras (si el espacio lo permite, consulte las Pautas para podar y plantar árboles) o que se inspeccione un árbol si está muerto o enfermo. Si se considera que está medio muerto, la Ciudad eliminará un árbol (y el tocón se triturará) pero, por lo demás, no se eliminarán los árboles sanos. Como el retraso en la plantación de árboles es de varios años, los propietarios pueden optar por plantar un árbol en su avenida por su cuenta; consulte los procedimientos.

Para solicitar estos servicios, llame al 311 o envíe su solicitud en línea a través del formulario correspondiente en el sitio web de la Oficina Forestal .

¿Cómo obtengo un nuevo contenedor de basura o reciclaje?

Los residentes que reciben recolección de basura de la ciudad (edificios con 5 o menos unidades) pueden solicitar hasta dos contenedores de basura y un contenedor de reciclaje O un contenedor de basura y dos contenedores de reciclaje por unidad. Las empresas no son elegibles para la recolección de basura de la ciudad y, en muchos casos, las que viven en grandes edificios de apartamentos o condominios no reciben la recolección de la ciudad.

Si recibe que lo recojan en la ciudad, puede enviar una solicitud 311 para el mantenimiento de un bote de basura o para un nuevo contenedor azul. Si desea que nuestra oficina lo ayude a ingresar su solicitud 311, puede llamarnos al 773-338-5796 o enviarnos un correo electrónico a office@49thward.org .

¿Cómo hago para que un camión de basura deje de despertarme antes de las 7 a.m.?

La ciudad de Chicago prohíbe que los camiones recojan basura antes de las 7 a.m. según la Ordenanza sobre ruido. En muchos casos, las empresas que violan la ordenanza son contratistas privados. Si este es un problema persistente, puede enviar una queja a nuestra oficina llamándonos al 773-338-5796 o enviándonos un correo electrónico a office@49thward.org . Si no es un problema persistente, le recomendamos que llame al 911 para solicitar el cumplimiento de la ordenanza sobre el ruido.

¿Qué tipo de construcción o obra se está realizando en mi cuadra?

Puede utilizar este sitio web para obtener información sobre la construcción en su bloque. Si no puede encontrarlo en este mapa, no dude en comunicarse con nuestra oficina al 773-338-5796, y podemos hacer un seguimiento de su solicitud específica.

Los permisos de construcción son registros públicos y cualquiera puede registrarse para acceder a la base de datos de permisos de la ciudad haciendo clic aquí . Después de registrarse para obtener una cuenta, puede buscar permisos de construcción por fecha y dirección para averiguar el motivo de la construcción que está ocurriendo en su cuadra. Comuníquese con nuestra oficina si tiene alguna pregunta con respecto a los permisos de construcción.

¿Cómo puedo arreglar un bache?

Puede informar un bache al Departamento de Transporte de Chicago (CDOT) presentando una queja 311 por teléfono o en el sitio web del 311 . Si cree que es necesario volver a pavimentar toda la calle o el callejón, comuníquese con nuestra oficina al 773-338-5796 o al office@49thward.org . No dude en comunicarse con nosotros si también necesita ayuda para presentar una queja 311.

Hay agua en mi calle, ¿qué puedo hacer?

Las calles pueden inundarse durante las fuertes tormentas de lluvia debido a las hojas y otros escombros que obstruyen los desagües de las calles. Para evitar este problema, dígales a sus vecinos y a las empresas de jardinería que no saquen hojas a la calle. Si ve un desagüe de la calle obstruido, simplemente tome un rastrillo para barrer y embolsar estos escombros, tirándolos a la basura o abono en un jardín. Si queda agua estancada después de quitar las hojas y los escombros de los desagües de las calles, comuníquese con nuestra oficina y le pediremos a la Ciudad que programe una limpieza.

¿Cómo podemos hacer que mi calle sea más amigable para los peatones?

Nuestra oficina se compromete a garantizar que nuestras calles sean seguras para todos. Si desea solicitar un nuevo letrero en la calle, cambiar un límite de velocidad, pintar una calle nueva, baches u otras medidas para calmar el tráfico, comuníquese con nuestra oficina.


Si está buscando reemplazar un letrero de calle existente, puede enviar una solicitud 311 aquí .

¿Cómo puedo saber cuándo será barrida mi calle?

Puede averiguar cuándo se barrerá su calle si busca carteles de papel naranja que prohíban estacionarse en su calle o si utiliza nuestro mapa de barrido de calles aquí .

Por lo general, el Departamento de Calles y Saneamiento (DSS) comienza a colocar estos letreros a partir del 1 de abril y termina a mediados de noviembre. Los letreros se colocan en las calles residenciales aproximadamente dos días antes del barrido de las calles y se requiere que se coloquen con al menos 24 horas de anticipación, luego se eliminan después de que el área esté limpia para abrir los lugares de estacionamiento para su uso. El Departamento coloca letreros permanentes en las calles comerciales y de artículos para indicar el (los) día (s) de la semana y la (s) hora (s) para el barrido de calles. El no mover un vehículo de una zona de estacionamiento prohibido puede resultar en una multa de $ 60 durante los días de barrido de calles.

Sin embargo, como parte de la respuesta de la Ciudad al COVID-19, el Departamento de Calles y Saneamiento comenzó a colocar letreros de no estacionamiento para barrer las calles el 19 de mayo y los vehículos ya no reciben multas. Le recomendamos encarecidamente que mueva su vehículo los días de barrido de calles para ayudar a limpiar las calles y evitar inundaciones.

Hay una luz en mi calle o en mi callejón. ¿Cómo se puede arreglar?

Si hay una luz apagada en su calle o en su callejón, puede enviar una solicitud para reemplazarla en el 311 aquí . Si desea que nuestra oficina lo ayude a ingresar su solicitud 311, puede llamarnos al 773-338-5796 o enviarnos un correo electrónico a office@49thward.org .

La Ciudad está en proceso de reemplazar todas nuestras farolas con luces LED nuevas e inteligentes . Estas luces permitirán al Departamento de Transporte de Chicago detectar qué luces se apagan automáticamente, lo que eliminará la necesidad de informar las luces apagadas en un futuro cercano.

He notado que hay un problema de roedores en mi área. ¿Qué puedo hacer?

Los residentes pueden ayudar a prevenir y abordar las ratas en el vecindario. Los servicios de eliminación de roedores se pueden obtener llamando al 311 o en la oficina de 49th Ward. La Oficina de Control de Roedores de Chicago investiga todos los avistamientos de ratas reportados. Se investigan las condiciones del callejón, se reemplazan los carros dañados y se coloca rodenticida en madrigueras de ratas para erradicar el nido.

Muchos problemas de roedores reportados son altamente prevenibles. El Departamento de Calles y Saneamiento necesita la cooperación de los residentes y las empresas para mantener el vecindario libre de ratas. Puede ayudar asegurándose de que su basura esté contenida correctamente. La basura expuesta es la razón principal por la que proliferan los roedores. Cuando los botes de basura están bien cerrados, las ratas se comen el raticida y mueren.

Cómo puede ayudar a prevenir las ratas:

  • No llene demasiado los receptáculos de basura de manera que la tapa no se cierre herméticamente.

  • Trate de poner los restos de comida en bolsas más pequeñas separadas y colóquelas en el fondo de sus recipientes. Si es posible, guarde la basura que no sea de alimentos hasta la próxima recolección si sobrellena el recipiente.

  • Nunca coloque una bolsa con restos de comida o envoltorios de comida fuera de un recipiente de basura; las ratas lo muerden directamente para una comida rápida.

  • Si tiene un carrito azul, coloque la mayor cantidad de papel y plástico limpio allí, lo que ahorrará espacio en los carritos negros para restos de comida y no reciclables.

  • Si su carrito tiene algún tipo de agujero, área masticada o una tapa faltante / defectuosa, infórmelo al 311 de inmediato.

  • Si observa una ocurrencia regular de receptáculos o bolsas sobrellenados que dejaron con restos / envoltorios de comida, infórmelo a nuestra oficina. No importa si los receptáculos son para casas, edificios de apartamentos, negocios o restaurantes.

  • Para los huertos familiares y las áreas ajardinadas, puede considerar colocar "tela metálica" o alambre de gallinero en camas de jardín, macetas grandes y otras áreas donde las ratas pueden excavar. Las ratas no atraviesan el metal.

Trabajando juntos, podemos continuar eliminando estas plagas urbanas. Recuerde que si las ratas no pueden alimentarse, ¡no pueden reproducirse!


Si ve una rata o nota condiciones que pueden contribuir a la actividad de los roedores, llame a nuestra oficina al 773-338-5796 o envíenos un correo electrónico a office@49thward.org. También puede llamar a la Ciudad al 311 o hacer clic en el botón para enviar una solicitud en línea de cebo para roedores .

¿Por qué no han arado mi calle?

Cuando nieva, la primera prioridad del Departamento de Calles y Saneamiento es limpiar las calles arteriales y Lake Shore Drive. Una vez que se consideran seguros, los arados están disponibles para las salas para arar y salar las calles laterales. Dependiendo del tiempo que lleve despejar las calles arteriales, las temperaturas exteriores y otras variables, las condiciones de conducción pueden no ser ideales en calles laterales.

Si necesita sal adicional en su calle, puede enviar una solicitud 311 para quitar la nieve o el hielo. Si desea que nuestra oficina lo ayude a ingresar su solicitud, puede llamar a nuestra oficina al 773-338-5796 o enviarnos un correo electrónico a office@49thward.org.

¿Cómo puedo limpiar la acera de mi vecino?

Es responsabilidad de los propietarios y ocupantes mantener las aceras libres de nieve y hielo. Los habitantes de Chicago de todas las edades y habilidades necesitan usar las aceras para llegar a donde van todos los días del año. Cuando ha nevado, se debe limpiar un camino de 5 pies de ancho, la nieve debe limpiarse antes de las 10 p.m. del día de la nevada si cae entre las 7 a.m. y las 7 p.m., y a las 10 a.m. del día siguiente si cae entre las 7 p.m. y 7 a. M.

Si alguien no ha limpiado la nieve frente a su propiedad, puede presentar una solicitud 311 para “Nieve - Acera o carril para bicicletas sin limpiar” o envíenos un correo electrónico a office@49thward.org. Nos comunicaremos con el dueño de la propiedad para recordarle sus responsabilidades y le pediremos al superintendente de nuestro barrio que visite la propiedad.

Tenga en cuenta que algunos vecinos pueden tener dificultades para limpiar la acera debido a problemas de movilidad. Si sabe que un vecino tiene dificultades para limpiar la acera debido a estos problemas, considere ayudar a quitar la nieve.